Политика конфиденциальности

Соглашение об использовании Интернет-сервиса «Master-V»

Индивидуальный предприниматель Шеметов Денис Александрович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее Соглашение в сети Интернет по адресу https://master-v.com/адрес страницы, представляющее собой публичную оферту (предложение) заключить гражданско-правовой договор на ниже указанных условиях с любым лицом, который примет ее условия, путем совершения указанных в ней действий (далее – «Пользователь»). 

1. Термины и определения

Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:

В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения, следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной. 

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, а также взаимоотношения, возникающие при использовании Сайта Пользователями и заключается в порядке п. 3 ст. 434, п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями. 

2.2. Настоящее Соглашение согласно ст. 428 ГК РФ представляет собой договор присоединения, т.е. договор, условия которого определены Исполнителем в настоящей стандартной форме и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом, без права на внесение в него каких-либо изменений и дополнений. 

2.3. Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считаются действия заинтересованного лица по регистрации своего Аккаунта на Сайте путем заполнения регистрационной формы и выражения его согласия с условиями настоящего Соглашения путем нажатия «кнопки» «Зарегистрироваться». Незарегистрированный посетитель сайта, размещая заявку на выполнение работ или оказания услуг, проходит процедуру автоматической регистрации на сайте, тем самым осуществляя принятие (акцепт) условий настоящей оферты и выражая свое согласие с условиями настоящего Соглашения путем нажатия «кнопки» «Разместить заявку». С момента совершения акцепта, Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего Соглашения. 

2.4. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания Сторонами в форме отдельного документа и действительно в электронном виде. 

2.5. Пользователь, заключая настоящее Соглашение, выражает свое согласие на получение уведомлений на свой номер мобильного телефона и электронный адрес, указанные им в разделе Личная информация Сайта, от Исполнителя, содержащих различную информацию, в том числе рекламного содержания. Пользователь, в случае нежелания получать подобные уведомления, может отказаться от них путем проставления соответствующих отметок в разделе «Настройка уведомлений». 

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание посредством интерфейса Сайта услуги доступа к электронной бирже различного вида работ и услуг с открытой репутацией Мастеров.

3.2. Плата за оказание Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках Аккаунта, не взимается.

4. Регистрация Аккаунта

4.1. Для того, чтобы воспользоваться Услугами, а также в порядке, установленном настоящим Соглашением, заинтересованное лицо должно пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет создан Личный кабинет на Сайте. Регистрация Аккаунта осуществляется заинтересованным лицом самостоятельно на сайте Исполнителя с помощью формы «Регистрация на портале» путем выбора типа Аккаунта («Заказчик» или «Мастер») и указания адреса электронной почты, используемой в дальнейшем в качестве логина, а также пароля. Для завершения процедуры регистрации Пользователю необходимо активировать Аккаунт. Активация Аккаунта происходит автоматически путем перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в письме, направленном Исполнителем на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации. Незарегистрированные посетители Сайта имеют возможность просматривать разделы сайта, делать предложение работы Мастерам и оставлять комментарии на страницах Мастеров. Чтобы воспользоваться остальными услугами Сайта посетителю необходимо пройти процедуру авторизации или зарегистрироваться на Сайте.

4.2. В случае утраты Пользователем пароля, используемого для доступа к Аккаунту, восстановление его осуществляется Пользователем самостоятельно, при условии наличия у Пользователя доступа к адресу электронной почты, информация о котором содержится в данных его Аккаунта. Для восстановления пароля Пользователю при входе в Личный кабинет необходимо нажать «кнопку» «Забыли пароль?» и, указав свой адрес электронной почты, следовать инструкциям Исполнителя. 

4.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. 

4.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к своему Аккаунту и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения. 

4.5. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействия, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. При этом все действия совершенные с использованием Аккаунта Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе к своему Аккаунту и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные. 

5. Раздел «Личная информация»

5.1. После завершения процедуры регистрации Пользователю, являющемуся Мастером на Сайте, необходимо заполнить данные раздела «Личная информация» в Личном кабинете. Поля анкеты, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения. Анкета содержит в себе рекомендации по заполнению в виде «всплывающих окон», возникающих при наведении курсора «мыши» на знак «?» справа от наименования поля. 

5.2. По окончании заполнения раздела «Личная информация» Пользователем Исполнитель проверяет корректность заполнения анкеты и активирует ее. В случае неполного заполнения полей анкеты или несоответствия предоставленной информации рекомендациям по заполнению, Исполнитель вправе отказать в активации анкеты Пользователя. 

5.3. Мастер, при создании анкеты, зарабатывает начальный рейтинг на сайте. Описание порядка начисления рейтинговых балов находится в разделе «Помощь» Личного кабинета. Мастер может заработать дополнительные баллы к начальному рейтингу «Подтвердив свои данные», содержащиеся в разделе «Личная информация» (фото или логотип компании, ФИО или название организации), путем отправки подтверждающих документов (скан-копия паспорта или свидетельства ОГРН) на почту info@master-v.com. После выполнения Заказа Мастер может получить от Заказчика положительный, отрицательный или нейтральный отзыв о проделанной работе, а также оценку выполненной работы, тем самым, повысить или понизить свой рейтинг на сайте. Исполнитель вправе проверить оставленные отзывы на достоверность и отказать в их публикации. 

5.4. Для изменения личных данных (ФИО или название компании, фото или логотип компании, телефон, e-mail) Пользователю необходимо отправить запрос на почту info@master-v.com и следовать инструкциям Исполнителя. 

6. Порядок оказания Услуг

6.1. Выбор и пользование конкретными Услугами осуществляется Пользователем самостоятельно с помощью Панели управления Аккаунтом. Исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке перечень оказываемых Услуг и их стоимость. 

6.2. Пользователь, являющийся Заказчиком на Сайте, вправе пользоваться Услугами Исполнителя, в рамках которых ему предоставляется возможность: 

6.3. Пользователь, являющийся Мастером на Сайте, вправе пользоваться Услугами Исполнителя, в рамках которых ему предоставляется возможность: 

6.4. Правила размещения Заказа и приема Предложений на Сайте опубликованы в разделе «Правила размещения заказов» в Личном кабинете Пользователя. Пользователь обязан ознакомиться с указанными в настоящем пункте правилами и соблюдать их при пользовании Услугами сервиса. В случае нарушения правил Исполнитель вправе не публиковать Заказ или Предложение или удалить их. 

7. Ограничения при использовании Сайта

7.1. Пользователю в рамках настоящего Соглашения запрещается: 

7.1.1. Нарушать правила настоящего Соглашения.

7.1.2. Осуществлять любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Пользователей, не опубликованных в открытом доступе.

7.1.3. Размещать рекламные сообщения в разделе «Заказы» на Сайте.

7.1.4. Размещать и/или распространять контент (информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет Исполнителя, третьих лиц, нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и другим признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия и т.п.;

7.1.5. Размещать ссылки в разделе «Личная информация», содержание которых противоречит законодательству.

7.1.6. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме.

7.1.7. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (информацию) при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.

7.1.8. Осуществлять посредством Сайта массовую рассылку Пользователям электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных с получателем информации («спам»).

7.1.9. Размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещать ссылки на вышеуказанную информацию.

7.1.10. Предпринимать любые действия во избежание репутационной ответственности на сайте. В т.ч создания новой учетной записи, в том числе на третьих лиц, в том числе при получении отрицательного отзыва, а так же намеренного отклонения виртуального соглашения на сайте, при фактическом согласии на проведение работ. 

7.1.11. Публикация заведомо ложной информации, в том числе отзывов, создание дополнительных учетных записей для публикации информации и отзывов. 

7.1.12. Многократная отправка однотипных Предложений к заказам без учета индивидуальных особенностей Заказа, пожеланий Заказчика, иных существенных деталей. В случае осуществления подобной отправки Исполнитель имеет право применить к Аккаунту Мастера ограничение права оставлять Предложения к Заказам сроком на 3 (три) дня. 

7.2. Исполнитель в любое время вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении им любой информации на Сайте (письменной информации, фотографий и т.д.), включая, в том числе, право Исполнителя на удаление такой информации, размещенной на Сайте. 

8. Права на интеллектуальную собственность

8.1. Все объекты интеллектуальных прав, входящие в состав Сайта, в том числе, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, за исключением объектов интеллектуальных прав, принадлежавших Пользователю (его фотографии, статьи и т.п.). 

8.2. Пользователь соглашается с тем, что он несет личную ответственность за любой контент (информацию), который он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Пользователь не вправе загружать, передавать или публиковать контент (информацию), если он не был создан лично Пользователем или на размещение которого у Пользователя нет разрешения правообладателя. 

8.3. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением контента (информации), Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии. Исполнитель сохраняет за собой право по своему усмотрению передавать информацию о Пользователе любым третьим лицам, предъявившим достаточные (по мнению Исполнителя) доказательства нарушения Пользователем чьих-либо прав или требований законодательства Российской Федерации или решений государственных органов. 

8.4. В случае предъявления третьими лицами к Исполнителю претензий, исков, требований по вопросу незаконного размещения Пользователем на Сайте объектов интеллектуальных прав, Пользователь обязуется возместить Исполнителю все убытки, которые последний понес в результате такого нарушения или предъявления таких претензий, а Исполнитель вправе прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке, осуществив удаление Аккаунта Пользователя. 

9. Ответственность сторон

9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 

9.2. Пользователь несет ответственность за любые свои действия и/или бездействия, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Исполнителю или третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Пользователя или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействий. 

9.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных или каких-либо других данных. 

9.4. Пользователь несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействия и/или неправомерные действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая нарушение деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки. 

9.5. Исполнитель не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в период использования или неиспользования сервисов и Услуг Исполнителя. 

9.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Исполнителя, и за их доступность для Пользователя, а также не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых Пользователю. 

9.7. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные по настоящему договору денежные средства в случае, если Услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения им настоящего Соглашения. 

9.8. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящего Соглашения невозможно в силу объективных причин (действие обстоятельств непреодолимой силы), которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду). 

9.9. Стороны договорились, что все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя. 

10. Приостановление оказания Услуг, удаление Аккаунта

10.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Пользователю в следующих случаях: • При проведении необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. Сообщение о производстве вышеуказанных работ, влекущих за собой приостановление оказания Услуг, может размещаться Исполнителем на сайте Исполнителя. • При невозможности использования информационно-транспортных каналов, возникшее, в том числе, в результате аварий, действий и/или бездействий третьих лиц, если это непосредственно влияет на оказание Услуг по настоящему Соглашению. • При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения. • При получении жалоб на действия Пользователя от других Пользователей, при этом оценка жалоб на предмет их обоснованности и достаточности для приостановления оказания Услуг производится Исполнителем самостоятельно по его усмотрению. • Наличия подозрений о взломе Аккаунта Пользователя третьими лицами. • Если техническими (или иными) средствами (ip, данные браузера, записи разговоров, другие данные) установлено, что учетной записью также пользуются иные лица, в том числе Пользователи сайта, учетные записи которых на данный момент заблокированы. • В случае оскорбительных высказываний (устных или письменных) Пользователя в адрес Исполнителя, его сотрудников или других пользователей Сайта. 

10.2. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю стоимость Услуг, а также иные убытки, возникшие или могущие возникнуть у Пользователя за период приостановления оказания Услуг, а также в результате иных задержек, перебоев в работе, невозможности полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя. 

10.3. Исполнитель имеет право удалить Аккаунт Пользователя, что влечет невозможность доступа последнего к Аккаунту и пользования Услугами Исполнителя, а также влечет удаление без возможности восстановления всей информации Пользователя. С момента удаления Аккаунта настоящее Соглашение считается прекращенным. 

10.4. Удаление Аккаунта может быть осуществлено в следующих случаях: 

10.4.1. По усмотрению Исполнителя, если Пользователем подана заявка на удаление Аккаунта, при этом Исполнитель может отказать в удалении Аккаунта без объяснения причин. В случае если Исполнитель отказал в удалении Аккаунта, он осуществляет техническое ограничение доступа к личным данным Пользователя, сохранив Аккаунт и личные данные Пользователя на серверах Исполнителя; 

10.4.2. В случае неоднократного или существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. Признание того или иного нарушения существенным осуществляется Исполнителем самостоятельно на основании оценки конкретных обстоятельств нарушения. К существенным нарушениям, в том числе, могут быть отнесены действия, осуществление которых запрещено в рамках настоящего Соглашения или нарушения, не устраненные Пользователем в срок после получения от Исполнителя соответствующего требования и др. 

10.5. Исполнитель имеет право не объяснять причины удаления Аккаунта в случаях, указанных в п. 10.4.2. настоящего Соглашения. 

10.6. В случае удаления Аккаунта денежные средства за оплаченные Услуги не возвращаются. 

11. Персональные данные

11.1. В сведениях Аккаунта Пользователя и в разделе «Личная информация» его Личного кабинета содержатся его персональные данные. При этом данные раздела «Личная информация» Пользователя являются общедоступными и любое лицо, использующее Сайт может ознакомиться с ними. 

11.2. Пользователь настоящим дает свое безоговорочное согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, в том числе третьими лицами, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Исполнитель обрабатывает персональные данные, исключительно для целей заключения настоящего Соглашения и оказания на его основе Услуг. Пользователь дает свое безусловное согласие на размещение своих персональных данных, отражаемых в разделе «Личная информация» его Личного кабинета, на Сайте. 

11.3. Исполнитель при обработке персональных данных Пользователя обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, не содержащимся в общедоступных сведениях раздела «Личная информация» его Личного кабинета. 

11.4. Пользователь, осознавая, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Пользователя могут стать доступными другим лицам, соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю при возникновении подобных ситуаций. 

11.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются Исполнителем в течение срока их размещения в сведениях Аккаунта Пользователя. Если персональные данные, размещенные на Аккаунте Пользователя, будут удалены, то Исполнитель прекращает их обработку. Однако Исполнитель имеет право сохранить резервную копию вышеуказанных данных Пользователя. 

11.6. Исполнитель без согласия Пользователя вправе передать его персональные данные государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, органам местного самоуправления на основании их законных запросов, на основании судебного акта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением. 

12. Прочие условия

12.1. Условия настоящего Соглашения регулируются нормами законодательства Российской Федерации. 

12.2. Настоящее Соглашение действует бессрочно. 

12.3. Действующая редакция Соглашения находится в публичном доступе по адресу в сети Интернет: https://master-v.com/policy.

12.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем, с уведомлением последнего посредством размещения на своем Сайте новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Соглашения, размещенного на Сайте. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу в течение 3 (трех) дней с момента публикации на Сайте Исполнителя. 

12.5. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг третьих лиц, в том числе лиц, имеющих соответствующие лицензии. 

12.6. Переписка между сторонами осуществляется по электронной почте. При этом надлежащим адресом электронной почты Исполнителя является info@master-v.com Надлежащим адресом электронной почты Пользователя является адрес, указанный в данных его Аккаунта. Переписка также может осуществляться через почтовую связь. 

12.7. В случае если какое-либо из положений Соглашения окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из Соглашения, при этом остальные положения Соглашения сохранят свою силу. 

13. Реквизиты Исполнителя ИП Шеметов Денис Александрович ИНН 742903700805 ОГРНИП 310602714000042, 457695, Челябинская область, Верхнеуральский район, пос. Спасский, ул. Мира д.14.

Спасибо!
Наверх